Construire pour le consommateur est effrayant car il n'y a pas de "acheteur rationnel." Vous ne vendez pas à un comité d'achat ni ne fournissez un retour sur investissement clair - vous demandez aux gens de dépenser leur temps et leur argent personnel sur votre produit. Et les humains sont émotionnels, incohérents et terribles pour articuler ce qu'ils veulent. Tout peut sembler génial sur le papier, mais c'est fini si votre produit ne "vibre" tout simplement pas. Avoir le courage de s'adresser aux consommateurs malgré tout est un véritable avantage.