Construir para o consumidor é assustador porque não existe um "comprador racional." Você não está vendendo para um comitê de compras ou entregando um ROI claro - você está pedindo às pessoas para gastar seu tempo e dinheiro pessoal no seu produto. E os humanos são emocionais, inconsistentes e péssimos em articular o que querem. Tudo pode parecer ótimo no papel, mas tudo acaba se o seu produto simplesmente não "conecta." Ter coragem suficiente para fazer para o consumidor de qualquer forma é uma verdadeira vantagem.