Les restrictions sont au cœur de nos préoccupations. Consultez notre dernière mise à jour et la réponse de @brian_armstrong lors de la séance de questions-réponses de la semaine dernière (vidéo ci-dessous). Progrès jusqu'à présent : - ~90 % de baisse des restrictions de faible qualité (cas sans résolution en libre-service ou échouant à nos garde-fous de qualité) - Des flux de produits beaucoup plus efficaces aident désormais le petit % d'utilisateurs qui se voient restreints à être rétablis plus rapidement - Le temps de résolution de 80 % des restrictions d'utilisateurs a diminué de 94 % depuis mars - La satisfaction client (CSAT) lors des restrictions a augmenté de +20 % depuis le début de l'année et atteint un niveau record — bien que nous partions d'une base faible et sachions qu'il reste encore beaucoup à faire - Les progrès ne feront qu'accélérer, avec plusieurs initiatives plus importantes qui doivent encore être pleinement mises en œuvre. D'autres mises à jour arrivent bientôt. Veuillez continuer à me taguer pour tout problème ou retour — nous sommes déterminés à améliorer cela.

POV : Vous êtes analyste de fraude dans une plateforme d'échange de crypto - que feriez-vous dans ce cas ? Contexte de l'utilisateur : - Utilisateur de crypto expérimenté - Historique de transactions régulier - Effectue fréquemment des envois de crypto Drapeaux (au cours des 30 derniers jours) : - Connexions depuis 4+ pays - Échecs d'authentification 2FA multiples - Appareil de connexion tout nouveau, jamais vu auparavant - Utilisation intermittente de VPN La transaction : - Petit envoi test vers un portefeuille complètement vide/nouveau (aucune activité sur aucune chaîne) - 2 minutes plus tard : tente d'envoyer ~95 % de son solde - C'est le plus gros envoi qu'il ait jamais effectué (argent qui change la vie) C'est un scénario réel auquel nos modèles/analystes de fraude ont été confrontés. Je donnerai le résultat réel une fois le sondage terminé.

@smlxldotio sim incarné ! Félicitations à l'équipe @Dune et à mes anciens camarades de @smlxldotio pour le lancement de la version mise à jour du sim ! J'ai hâte de voir comment cela progresse et ce que les créateurs en feront ! P.S. Ça me fait toujours mal de voir sim avec un S majuscule ; @mewwts @hagaetc et @Arnno39 ; pourquoiiiiiiiii ?

C’est une mauvaise prise. Des organisations de toutes tailles sont piratées, y compris toutes les agences gouvernementales américaines, de l’IRS au département d’État. La protection de toutes les données est une tâche sisyphéenne. Coinbase NE VEUT PAS avoir la plupart de ce genre de données, c’est un énorme handicap (clairement). Ils l’ont parce que le gouvernement l’exige légalement. Ce n’est là qu’une des sombres conséquences de la surveillance financière imposée par l’État. Le KYC *est* le crime.

En novembre dernier, nous avons annoncé la vente de @smlxldotio à @Dune ; le mois dernier, je suis parti et j’ai rejoint @Coinbase. Depuis l’acquisition, mes MD jouent le même morceau : « De retour ? » « Pourquoi ne s’améliore-t-il pas ? » « Quand est-ce que quelque chose de nouveau sera expédié ? » – comme si j’avais toujours un bouton d’annulation. Ces projets sont maintenant entre des mains expertes que je ne dirige plus. L’équipe de @smlxldotio me manque et je @Dune respecte, mais ma boussole pointait ailleurs sur la culture, le produit et la stratégie, alors nous nous sommes serrés la main et sommes passés à autre chose. Je les soutiens, mais je me réserve le droit de grimacer lorsque quelque chose pour lequel nous avons transpiré disparaît ou réapparaît sous une forme plus rude. Les fondateurs méritent ce privilège.