Puhuin vieraanvaraisuuden ystävän kanssa, joka sanoi jotain, mikä jäi mieleeni: nykyään ravintolan tärkein osa ei ole ruoka, vaan se, miten ihmisiä kohdellaan ja miltä sinusta tuntuu heti istuutuessasi. Vaikka ruoka ei olisi kovin hyvää, hyvä kokemus jää mieleen. Ehkä ei mitään uutta, mutta se sai minut pohtimaan kahta sanaa, jotka ovat pyörineet mielessäni paljon: ihmisten välisiä yhteyksiä ja kokemuksia. Koska koneet pystyvät nyt hoitamaan suurimman osan tehtävistä ja automaatio on kaiken ytimessä, jäljelle jäävät ihmisten kokemukset ja yhteydet. Se, miten kokemuksia muokataan ja kuratoitu sekä niiden väliset yhteydet ovat niitä, jotka ihmiset muistavat eniten ja siksi puhuvat. Koen, että tämä on hyvin samanlaista näyttelyiden kanssa: näyttelyihin ei oikeastaan tarvitse mennä, koska taidetta voi nähdä verkossa, mutta kun ihmiset tulevat paikalle, se yleensä korostaa sitä kokemuksella tavata joku, jutella taiteilijan kanssa, osallistua tiettyyn tapahtumaan jne. Uskon, että tilojen luominen merkitykselliselle yhteydelle ja merkityksellisille kokemuksille tulee olemaan tärkeämpää kuin mikään tuote tai palvelu itsessään