Ruriko: Strávila jsem *osm hodin* pokusy přihlásit se do Microsoftu na [novém] Chromebooku. Tohle je nekonečná smyčka pekla. Já: Nech mě to zkusit. Budu potřebovat tvou tvář. Ruriko: Moje tvář. Já: Ano, vidím, že heuristicky upadáš do extrémně podezřelého chování.

Ruriko: Cože. Já: No, máte účet v Japonsku, který se snaží získat přístup z dosud neviděného zařízení v Chicagu. To se v podstatě nikdy nestane, kromě případů, kdy se to stane. Ruriko: Takže zavoláme Microsoftu a oni to opraví? Já: ... Chápu, proč by si člověk myslel, že by to mělo fungovat. Nicméně.

Já: Ve skutečnosti se vrátíme k zařízení, kterému důvěřují, a pak nastavíme nový, těžší narušitelný mechanismus, například přístupový klíč. Proto budu tvůj obličej potřebovat opakovaně dalších 15 minut. Ruriko: Takže nastavujeme rozpoznávání obličeje?

Já: Vlastně ne; Opravdu jim záleží na silném propojení se zařízením, kterému důvěřují, což je iPhone, ze kterého jste používali e-mail už roky. Rozpoznávání obličejů je v podstatě jen flavor text; Chtějí jen vědět, že máš ten telefon v ruce.

Ruriko: Proč to prostě nevysvětlí. Já: Lidé, kteří píší odpovědi na otázky Co dělat, když jste zablokováni ze svého účtu, tomu vlastně nerozumí. Ruriko: Co to sakra. Já: (Částečně je to po tom, že mají institucionální kulturu, že někdo v práci to vyřeší.)

Já: Každopádně moje teorie je, že až tvůj telefon bude mít tvou tvář v archivu a my je přesvědčíme o novém počítači, budeme tě úspěšně autentizovat. Ruriko: Ne, chceme, aby si pamatovali nový počítač. Já: ... Až nakonec.

Ruriko: Jsi %{+{%{se mnou. Já: Z jejich pohledu je tu Zlý Zlý Zlý Chlap na známém notebooku, který se velmi snaží dostat do Rurikina účtu. Ruriko: To jsem já. Já: Správně. Takže si chtějí pamatovat skutečnost o Zlém Padouchovi a nechtějí mu dávat šanci.

Ruriko: Takže ten počítač spálili navždy? Já: Ach ne. Vidíte, jsou velmi špatní v pamatování počítačů a zapomenou, když se hezky zeptáme Googlu. Ruriko: Proč Google. Já: Google má na starosti to, aby si Microsoft zapamatoval váš počítač. Říkáme Googlu, aby na to zapomněl.

Ruriko: Ten padouch to nedokázal? Já: Ehhhhhhh, takže dobrá zpráva, špatná zpráva v tomhle směru. Někteří padouši to nedokážou, jiní to opravdu dokážou, ale mají problém to dělat ve velkém měřítku, takže když někdo kompromituje miliony Ruriků najednou, zachrání to.

Ruriko: Takže některé Ruriky jsou přijatelné ztráty. Já: Teď přemýšlíte jako tým bezpečnostního inženýrství! Ruriko: *zamračeně se tváří* Já: Ne ironicky. Ruriko: *mračí se ještě víc* Já: Usměj se prosím na kameru s přístupovým klíčem.

Po sedmi dalších selfie, pořádek obnovený ve vesmíru a ona se může přihlásit do Hotmail účtu, který používá od základní školy.

Ruriko: Jak bych to sakra mohla zvládnout, kdybys neudělal to své %]+}^]+}^]*}*{%]. Já: Většina podobně situovaných lidí, kteří byli spotřebiteli, opustila starý účet a založila nový. Ruriko: A ZTRATIT TŘICET LET. Já: Takže pro většinu z nich by to bylo...

… 6-18 měsíců. Dělají to docela často. Ruriko: Cože. Já: Typický člověk, který přijde o účet a nemá IT tým, má k technologiím úplně jiný vztah než my dva. Ruriko: *vztek roste* Já: A nikdo v AppAmaGooFaceSoft nemusí přijít...

… v pondělí do práce a řekl "Chtěl bych spálit tolik, tolik uživatelských dat", aby tento výsledek mohl získat, vzhledem k pobídkám, velmi rozptýlenou autoritu a nutnost multimiliardové křížové výpravy, která bude *škodit* metrikám trvale napravené.

(Pokud to není zřejmé z formátu, některé detaily a formulace jsou lehce zbeletrizované, částečně proto, že překlad je tvůrčí akt, a částečně proto, že žádný manželský pár nemluví stejným jazykem jako zbytek světa.)

Není to naposledy, myslím: tohle je typ věcí, které by LLM dokázaly diagnostikovat lépe než téměř jakýkoli spotřebitel a pravděpodobně lépe než například technologové nebo helpdesky, protože moderní LLM rozumí tomu, jak AppAmaGooBookSoft pracuje se softwarem ve velkém měřítku.

Claude Opus 4.5, v inkognito režimu, aby si neuvědomil, že jsem já, dává můj skutečný postup jako třetí z pěti prioritních návrhů. Níže je podnět, který se snaží naznačit: "Uživatel je chytrý, ale nemusí být technicky technicky nebo hluboko ovládající teorii mysli."

Bohužel při současném stavu technologií je mnohem pravděpodobnější, že se vyřešíte, pokud budete znát jako člověk, který je úspěšně vyřeší, než pokud zníte jako někdo, kdo v těchto setkáních pravidelně nevyhrává.

Zajímavé je, že zatím nikdo nenapsal *takovou* kritiku LLM, a i když jsem k ní jen částečně nakloněný (a myslím, že ignoruje, jak dobré jsou LLM v vylepšování schopnosti lidí prezentovat se jako cílová třída), myslím, že je hodnotnější než další slova zbytečná například o vodě.

Pro informaci: Claude navrhuje kontaktovat Microsoft pouze jako takzvanou jadernou možnost, protože to bude pomalé a bude to vyžadovat více pokusů, ale naznačuje, že to nakonec uspěje, pokud se pokusí dostatečně. To je sofistikovaný a správný pohled.

@astha_bei Následovaná možnou otázkou "No můžeš prostě zpochybnit sociální konstrukci Pravdy?" "Ne, vidíš, to je právě ono. Je to *v podstatě fyzika*. Když se snažíme odstranit privilegium z jazyka, matematika se prokazatelně zhoršuje na následujících třech tisících osech."