Có một hiện tượng rất thú vị. Khi bạn trò chuyện với những người ở các lĩnh vực khác nhau, bạn sẽ nhận thấy những điều họ quan tâm hoàn toàn khác nhau. Những người trong hệ thống quan tâm đến biên chế, cấp bậc, tuổi nghỉ hưu. Những người khởi nghiệp quan tâm đến sản phẩm, tăng trưởng người dùng, gọi vốn. Những người làm công ăn lương quan tâm đến hiệu suất, nhảy việc, thưởng cuối năm. Mỗi lĩnh vực đều có một bộ quy tắc và "tiêu chuẩn thành công" riêng. Khi bạn ở trong một lĩnh vực quá lâu, bạn sẽ cảm thấy bộ quy tắc đó chính là "chân lý". Những người không theo bộ quy tắc đó thì "có vấn đề về tư duy". Đó chính là tháp ngà. Trường học là một, công ty là một, gia đình là một, và bạn bè cũng là một. Và hầu hết mọi người hoàn toàn không biết mình đang ở trong tháp, chỉ cảm thấy mình nhìn thấu mọi thứ nhất.