Istället för att dölja svaren, kanske lyssna på dem

Förresten, detta är "spotlight-effekten", när du överskattar hur mycket andra uppmärksammar det du faktiskt uppmärksammar. Det händer oss alla Kommunikationsteam är mycket mottagliga eftersom det är deras jobb att följa vad folk säger om företaget Men det gör det lätt att överreagera på slumpmässiga frågor som ingen annan ställer, vilket leder till en Streisand-effekt och får företaget att framstå som defensivt och splittrat Lösningen är att bättre kalibrera dina instinkter och läsa av rummet genom att prata med fler människor