En lugar de ocultar las respuestas, tal vez deberías escucharlas

Por cierto, esto es el “efecto foco”, cuando sobreestimas cuánto prestan atención los demás a lo que tú estás prestando atención. Nos pasa a todos Los equipos de comunicación son muy susceptibles porque su trabajo es observar lo que la gente dice sobre la empresa Pero eso hace que sea fácil reaccionar de manera exagerada a preguntas aleatorias que nadie más está haciendo, lo que lleva a un efecto Streisand y hace que la empresa parezca defensiva y desorganizada La solución es calibrar mejor tus instintos y leer el ambiente hablando con más personas