Perturbarea IA face să iasă la suprafață unele adevăruri fundamentale – nu pentru că sunt noi, ci pentru că introducerea unor noi paradigme ne determină să regândim lucrurile. Este o invitație de a pune sub semnul întrebării narațiunile comune și procesele stabilite. Un exemplu proeminent este importanța gustului și designului în afaceri. Avantajul unui branding excelent a fost demonstrat de mult timp pe piață, dar anterior a fost respins sub pretextul că caracteristicile și capabilitățile obiective ale produsului contează mai mult. Designul excelent este un comunicator puternic și un mediu de creare a valorii. Exprimă ceea ce cuvintele rareori pot compensa. Ea informează modul în care înțelegem, folosim și prețuim lucrurile. A fost întotdeauna importantă și va continua să fie importantă. Este un bun memento că nu ar trebui să avem nevoie de schimbări de paradigmă pentru a pune la îndoială și a scoate la suprafață adevărurile. Este, de asemenea, un bun memento că crearea de valoare nu este doar obiectivă și tangibilă – există o oportunitate imensă de a crea valoare din punct de vedere psihologic, cu un cadru strategic, branding excelent și design vizual.