Die Disruption durch KI bringt einige grundlegende Wahrheiten ans Licht - nicht weil sie neu sind, sondern weil die Einführung neuer Paradigmen uns dazu anregt, Dinge neu zu überdenken. Es ist eine Einladung, gängige Narrative und etablierte Prozesse in Frage zu stellen. Ein herausragendes Beispiel ist die Bedeutung von Geschmack und Design im Geschäft. Der Vorteil eines großartigen Brandings wurde auf dem Markt schon lange nachgewiesen, wurde jedoch zuvor unter dem Vorwand abgetan, dass objektive Produktmerkmale und -fähigkeiten wichtiger seien. Großartiges Design ist ein kraftvoller Kommunikator und ein Medium zur Wertschöpfung. Es drückt aus, was Worte selten kompensieren können. Es informiert darüber, wie wir Dinge verstehen, nutzen und bewerten. Es war schon immer wichtig und wird es auch weiterhin sein. Es ist eine gute Erinnerung daran, dass wir keine Paradigmenwechsel benötigen, um Wahrheiten in Frage zu stellen und ans Licht zu bringen. Es ist auch eine gute Erinnerung daran, dass Wertschöpfung nicht nur objektiv und greifbar ist - es gibt eine immense Möglichkeit, Wert psychologisch zu schaffen, mit strategischem Framing, großartigem Branding und visuellem Design.