AI-störning gör att vissa grundläggande sanningar kommer fram – inte för att de är nya, utan för att införandet av nya paradigm får oss att tänka om. Det är en inbjudan att ifrågasätta vanliga berättelser och etablerade processer. Ett framträdande exempel är vikten av smak och design i affärer. Fördelen med bra varumärkesbyggande har länge visats på marknaden, men har tidigare avfärdats under förevändningen att objektiva produktfunktioner och kapaciteter var viktigare. Bra design är en kraftfull kommunikatör och värdeskapande medium. Den uttrycker det ord sällan kan kompensera för. Den påverkar hur vi förstår, använder och värdesätter saker. Det har alltid varit viktigt och kommer att fortsätta vara viktigt. Det är en bra påminnelse om att vi inte bör behöva paradigmskiften för att ifrågasätta och framträda sanningar. Det är också en bra påminnelse om att värdeskapande inte bara är objektivt och påtagligt – det finns en enorm möjlighet att skapa värde psykologiskt, med strategisk inramning, bra varumärkesbyggande och visuell design.