AI-disruptie laat enkele fundamentele waarheden naar voren komen - niet omdat ze nieuw zijn, maar omdat de introductie van nieuwe paradigma's ons uitnodigt om dingen opnieuw te overdenken. Het is een uitnodiging om gangbare verhalen en gevestigde processen in twijfel te trekken. Een prominent voorbeeld is het belang van smaak en ontwerp in het bedrijfsleven. Het voordeel van geweldige branding is al lang aangetoond op de markt, maar werd eerder afgewezen onder het voorwendsel dat objectieve productkenmerken en -mogelijkheden belangrijker waren. Geweldig ontwerp is een krachtige communicator en medium voor waardecreatie. Het drukt uit wat woorden zelden kunnen compenseren. Het informeert hoe we dingen begrijpen, gebruiken en waarderen. Het is altijd belangrijk geweest en zal belangrijk blijven. Het is een goede herinnering dat we geen paradigma-shifts nodig zouden moeten hebben om waarheden in twijfel te trekken en naar voren te brengen. Het is ook een goede herinnering dat waardecreatie niet alleen objectief en tastbaar is - er is een enorme kans om waarde psychologisch te creëren, met strategische framing, geweldige branding en visueel ontwerp.