La disruption de l'IA fait émerger certaines vérités fondamentales - non pas parce qu'elles sont nouvelles, mais parce que l'introduction de nouveaux paradigmes nous pousse à repenser les choses. C'est une invitation à remettre en question les récits communs et les processus établis. Un exemple marquant est l'importance du goût et du design dans les affaires. L'avantage d'une grande image de marque a longtemps été démontré sur le marché, mais a été précédemment rejeté sous le prétexte que les caractéristiques et capacités objectives des produits importaient davantage. Un grand design est un puissant communicateur et un moyen de création de valeur. Il exprime ce que les mots peuvent rarement compenser. Il informe notre compréhension, notre utilisation et notre évaluation des choses. Il a toujours été important et continuera de l'être. C'est un bon rappel que nous ne devrions pas avoir besoin de changements de paradigme pour remettre en question et faire émerger des vérités. C'est aussi un bon rappel que la création de valeur n'est pas seulement objective et tangible - il existe une immense opportunité de créer de la valeur psychologiquement, avec un cadrage stratégique, une grande image de marque et un design visuel.