Kode cheat utama dalam hidup: menjadi kesenangan untuk dihadapi. baik hati ketika orang lain tidak. tenang ketika segala sesuatunya berjalan menyamping. dapat diandalkan di bawah tekanan. Kecerdasan saja dilebih-lebihkan ketika datang tanpa kebijaksanaan, waktu, atau jangkauan emosional. jadilah seseorang yang meringankan beban, bukan seseorang yang diam-diam menambahkannya. Orang-orang ingat siapa yang membawa kejelasan dalam kekacauan, yang tidak membuat segalanya tentang diri mereka sendiri, yang membuat saat-saat sulit terasa sedikit kurang berat. ini bukan tentang bersikap pasif atau berpura-pura semuanya baik-baik saja. Ini tentang memahami bahwa di dunia di mana semua orang kewalahan, kemudahan adalah hadiah yang langka dan kuat.