En stor juksekode i livet: å være en glede å ha med å gjøre. snill når andre ikke er det. rolig når ting går galt. pålitelig under press. Intelligens alene er overvurdert når den kommer uten takt, timing eller følelsesmessig spennvidde. Vær en som letter byrden, ikke en som stille legger til mer. Folk husker hvem som brakte klarhet i kaos, hvem som ikke gjorde alt til noe om seg selv, hvem som gjorde vanskelige øyeblikk litt mindre tunge. Det handler ikke om å være passiv eller late som alt er bra. Det handler om å forstå at i en verden der alle er overveldet, er letthet en sjelden og kraftfull gave.