Avant, on pouvait être un élite médiocre et tout allait bien - on pouvait être un avocat moyen, lire le NY Times, profiter du contenu culturel de masse de qualité raisonnablement élevée qui était disponible, et avoir l'impression de savoir ce qui se passait et d'être au courant des choses. Maintenant, ces personnes n'ont aucune idée de ce qui se passe. Elles sont en colère et perplexes, et toutes sortes d'industries et d'institutions prédateurs profitent de leur naïveté, de leur confusion et de leur sentiment de statut déplacé.