Du brukade kunna vara en medioker elit och allt var bra – du kunde vara en medelmåttig advokat, läsa NY Times, njuta av det relativt högkvalitativa massproducerade kulturinnehållet som fanns tillgängligt, och känna att du visste vad som pågick och hade koll på saker. Nu har de människorna ingen aning om vad som pågår. De är arga och förvirrade och alla möjliga rovgiriga industrier och institutioner utnyttjar deras naivitet, förvirring och känsla av att vara förskjuten.