Ennen pystyi keskinkertaiseen eliittiin ja asiat olivat hyvin – saattoi olla keskinkertainen lakimies, lukea NY Timesia, nauttia kohtuullisen laadukkaasta massatuotetusta kulttuurisisällöstä ja tuntea, että tiesit mitä tapahtuu ja hallitset kaiken. Nyt nuo ihmiset eivät tiedä, mitä tapahtuu. He ovat vihaisia ja hämmentyneitä, ja kaikenlaiset saalistavat teollisuudenalat ja instituutiot hyödyntävät heidän naiiviuttaan, hämmennystään ja syrjäytyneen aseman tunnettaan.