Du pleide å kunne være en middelmådig elite, og ting gikk bra – du kunne være en middels advokat, lese NY Times, nyte det rimelig høykvalitets masseproduserte kulturelle innholdet som var tilgjengelig, og føle at du visste hva som foregikk og hadde kontroll. Nå har de menneskene ingen anelse om hva som foregår. De er sinte og forvirret, og alle slags rovgriske industrier og institusjoner utnytter deres naivitet, forvirring og følelse av fortrengt status.