Antigamente, podias ser um elite medíocre e as coisas iam bem - podias ser um advogado mediano, ler o NY Times, desfrutar do conteúdo cultural de qualidade razoavelmente alta que estava disponível e sentir que sabias o que se passava e que estavas por dentro das coisas. Agora essas pessoas não têm ideia do que está a acontecer. Estão zangadas e confusas e todos os tipos de indústrias e instituições predatórias aproveitam-se da sua ingenuidade, confusão e sensação de status deslocado.