Personne ne porte un seul chapeau chez @eightsleep. Si vous faites du bon travail, vous obtenez plus de responsabilités et serez récompensé pour cela. Lorsque l'équipe a commencé à utiliser @DevinAI, c'était la même chose. Nous ne l'avons pas traité comme un "outil d'IA". Nous l'avons lancé dans l'arène avec tout le monde.
Le premier chapeau de Devin était analyste de données + ingénieur Nous avions le problème habituel : des demandes de données aléatoires venant de toutes les directions, des gens attendant des jours pour un rapport, ou pire, ne demandant pas du tout. @DevinAI a résolu cela. Il a appris nos métriques, notre couche sémantique, nos définitions, et a commencé à répondre aux questions pour la Finance, le Produit et la Croissance en quelques minutes au lieu de plusieurs heures.
Puis il est devenu notre agent d'outils et d'opérations internes. Depuis juillet, il a expédié des centaines de commits à travers des pipelines, des tableaux de bord et des utilitaires. Pas seulement des tâches, mais une véritable infrastructure qui rend toute l'équipe plus rapide. Les opérations disent à @DevinAI ce dont elles ont besoin, et il le construit. Un seul outil a permis d'économiser ~8 heures par semaine de copier-coller manuel à travers des sites web, des tableurs et des e-mails.
Ensuite, nous avons orienté Devin vers le support. Des tickets clients réels. De longs fils de discussion. Plusieurs problèmes. Des données bruyantes. Il a tout lu, identifié des modèles à travers les tickets passés et suggéré des étapes claires à partir de nos manuels d'exploitation. Il a même signalé des problèmes émergents avant qu'ils n'explosent.
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