Nikt nie nosi jednego kapelusza w @eightsleep. Jeśli wykonujesz dobrą pracę, dostajesz więcej odpowiedzialności i będziesz za to nagradzany. Kiedy zespół zaczął korzystać z @DevinAI, było tak samo. Nie traktowaliśmy tego jako "narzędzie AI". Wrzucono to na arenę z wszystkimi innymi.

Pierwszy kapelusz Devina to analityk danych + inżynier Mieliśmy zwykły problem: losowe prośby o dane napływające z każdej strony, ludzie czekający dniami na raport, a co gorsza, w ogóle nie pytający. @DevinAI to naprawił. Nauczył się naszych wskaźników, warstwy semantycznej, naszych definicji i zaczął odpowiadać na pytania dla Finansów, Produktu i Wzrostu w ciągu minut zamiast godzin.

Następnie stał się naszym wewnętrznym narzędziem i agentem operacyjnym. Od lipca dostarczył setki commitów w różnych pipeline'ach, pulpitach nawigacyjnych i narzędziach. Nie tylko zadania, ale prawdziwa infrastruktura, która przyspiesza pracę całego zespołu. Zespół operacyjny mówi @DevinAI, czego potrzebuje, a on to buduje. Jedno narzędzie zaoszczędziło ~8 godzin tygodniowo na ręcznym kopiowaniu i wklejaniu w różnych stronach internetowych, arkuszach kalkulacyjnych i e-mailach.

Następnie skierowaliśmy Devina do wsparcia. Prawdziwe zgłoszenia klientów. Długie wątki. Wiele problemów. Hałaśliwe dane. Przeczytał wszystko, zidentyfikował wzorce w przeszłych zgłoszeniach i zasugerował jasne kroki z naszych podręczników. Nawet zgłosił pojawiające się problemy, zanim się rozwinęły.