Ninguém usa um único chapéu na @eightsleep. Se você faz um bom trabalho, recebe mais responsabilidade e será recompensado por isso. Quando a equipe começou a usar o @DevinAI, foi a mesma coisa. Não o tratamos como uma "ferramenta de IA". Nós o lançamos na arena com todos os outros.

O primeiro chapéu do Devin foi analista de dados + engenheiro Tivemos o problema habitual: pedidos de dados aleatórios a chegar de todas as direções, pessoas à espera de dias por um relatório, ou pior, não perguntando de todo. @DevinAI resolveu isso. Ele aprendeu as nossas métricas, camada semântica, as nossas definições e começou a responder a perguntas para Finanças, Produto e Crescimento em minutos em vez de horas.

Então, tornou-se o nosso agente de ferramentas e operações internas. Desde julho, enviou centenas de commits através de pipelines, painéis e utilitários. Não apenas tarefas, mas uma verdadeira infraestrutura que torna toda a equipe mais rápida. A Ops diz ao @DevinAI o que precisa, e ele constrói. Uma única ferramenta economizou cerca de 8 horas por semana de cópia e colagem manuais em websites, planilhas e e-mails.

Depois, direcionámos o Devin para o suporte. Chamadas reais de clientes. Tópicos longos. Múltiplos problemas. Dados barulhentos. Ele leu tudo, identificou padrões em chamadas anteriores e sugeriu passos claros a partir dos nossos manuais. Ele até sinalizou problemas emergentes antes que eles se tornassem grandes.