Nikdo na @eightsleep nenosí jednu roli. Pokud odvádíte dobrou práci, dostanete více odpovědnosti a budete za ni odměněni. Když tým začal používat @DevinAI, bylo to stejné. Nebrali jsme to jako "nástroj AI". Hodili jsme to do arény spolu s ostatními.
Devinova první role byla datový analytik + inženýr Měli jsme obvyklý problém: náhodné žádosti o data přicházely ze všech stran, lidé čekali dny na hlášení, nebo ještě hůř, vůbec se neptali. @DevinAI to opravil. Naučil se naše metriky, sémantickou vrstvu, definice a začal odpovídat na otázky týkající se financí, produktů a růstu během minut místo hodin.
Pak se z toho stal náš interní agent pro nástroje a provoz. Od července dodal stovky commitů napříč pipeline, dashboardy a utility. Nejen úkoly, ale skutečná infrastruktura, která celý tým zrychlí. Ops @DevinAI řekne, co potřebují, a to se vybuduje. Jeden nástroj sám o sobě ušetřil ~8 hodin týdně ručního kopírování a vkládání napříč weby, tabulkami a e-maily.
Pak jsme Devina nasměrovali na podporu. Skutečné vstupenky pro zákazníky. Dlouhé vlákna. Více problémů. Šumová data. Četl vše, identifikoval vzory v minulých tiketech a navrhoval jasné kroky z našich runbooků. Dokonce upozornil na vznikající problémy ještě před jejich rozšířením.
178