Никто не носит одну шляпу в @eightsleep. Если вы хорошо работаете, вы получаете больше ответственности и будете вознаграждены за это. Когда команда начала использовать @DevinAI, было то же самое. Мы не рассматривали это как "инструмент ИИ". Мы бросили его в арену вместе со всеми остальными.
Первый головной убор Девина был аналитиком данных + инженером У нас была обычная проблема: случайные запросы данных поступали со всех сторон, люди ждали отчета днями или, что еще хуже, вообще не спрашивали. @DevinAI это исправил. Он изучил наши метрики, семантический слой, наши определения и начал отвечать на вопросы для Финансов, Продукта и Ракетного роста за минуты вместо часов.
Затем он стал нашим внутренним инструментом и агентом по операциям. С июля он выполнил сотни коммитов в различных пайплайнах, панелях управления и утилитах. Не просто задачи, а настоящая инфраструктура, которая делает всю команду быстрее. Ops говорит @DevinAI, что им нужно, и он это создает. Один инструмент сэкономил ~8 часов в неделю на ручном копировании и вставке между веб-сайтами, таблицами и электронными письмами.
Затем мы направили Девина в службу поддержки. Реальные обращения клиентов. Длинные темы. Множество проблем. Шумные данные. Он прочитал все, выявил закономерности по прошлым обращениям и предложил четкие шаги из наших руководств. Он даже отметил возникающие проблемы до того, как они разразились.
183