Nejlepší způsob, jak se zlepšit, je nesoustředit se na výsledky. Je to zaměřit se na návyky. 27 studií: Cíle změny chování jsou třikrát efektivnější než cíle výsledků při zvyšování výkonu. Růst závisí na změně činů, které můžeme ovládat. Klíčem k pokroku je soustředění na proces.