Jedna věc, kterou LLM agenti neumí dobře: Každý starý chatbot může zůstat na scénáři, zatímco LLM agenti mají tendenci jednat na vlastní pěst a vést zákazníky do podivných konverzací. Ale samozřejmě, staré chatboty působí roboticky a zákazníci s nimi nechtějí mluvit. Jsou spolehlivé, ale lidé je nemají rádi, Agenti LLM jsou pravý opak. Jsou proměnliví a přizpůsobiví, ale dokážou říct cokoliv. Jsi doslova jen jedna halucinace od katastrofy. Kluci za Parlantem dělají s novou verzí něco opravdu chytrého: Můžete si vybudovat agenta s tím nejlepším z obou světů. Agent může dynamicky přepínat mezi LLM agentem a přísným režimem podle toho, co se děje v konverzaci. Riziko není v rozhovoru jednotné: 1. Když zákazník položí neformální otázku na produkt, Parlant zapojí LLM, aby vytvořil plynulou a užitečnou odpověď. 2. Když zákazník žádá o vrácení peněz, Parlant aktivuje přísný režim a vrací pouze schválené, kontextově řízené šablony odpovědí. Ovládáte "režim kompozice" agenta na základě pozorování v přirozeném jazyce o aktuálním stavu konverzace. To je opravdu skvělý nápad. Mělo by to výrazně zlepšit současný stav techniky v chatbotech. Můžete se na něj podívat zde: Přiložený diagram ukazuje, jak dynamický kompozitivní režim funguje.