當你是一位企業家時，員工會不斷地向你提出問題和困難。你如何處理這些問題，正是區分優秀經理和差勁經理的關鍵。 選項一是接手並自己解決問題。 這是短期內處理事情的最簡單方法。你是老闆，你在解決問題方面更有經驗，尤其是與你創辦的業務相關的問題。 選項二是花時間教導你的員工如何自己解決問題。 這是最具挑戰性的路徑，但對於你的長期成功至關重要。 你可以輕易地讓員工逃避責任，助長他們缺乏批判性思維，或者你可以挑戰他們去思考。 當一位員工現在向我提出問題時，無論是什麼問題，我總是問他們同樣的問題。 那麼，你會怎麼做，為什麼？ 這是教導你的員工如何獨立思考的過程，並將問題回饋給他們，讓他們在沒有你的情況下找到解決方案。