Ketika Anda seorang pengusaha, karyawan datang kepada Anda dengan masalah dan pertanyaan tanpa henti. Bagaimana Anda menanganinya adalah apa yang membedakan manajer yang baik dari manajer yang buruk. Opsi 1 adalah mengambil alih dan menyelesaikan masalah sendiri. Ini adalah cara termudah untuk menangani hal-hal dalam jangka pendek. Anda adalah bosnya, dan Anda lebih baik dalam memecahkan masalah, terutama yang terkait dengan bisnis yang Anda mulai. Opsi 2 adalah melakukan pekerjaan untuk mengajari karyawan Anda cara memecahkan masalah itu sendiri. Ini adalah jalan yang paling banyak perlawanan, tetapi juga merupakan kunci untuk kesuksesan jangka panjang Anda. Anda bisa membiarkan karyawan pergi dengan mudah dan memungkinkan kurangnya pemikiran kritis ATAU Anda dapat menantang mereka untuk berpikir. Ketika seorang karyawan datang kepada saya sekarang dengan pertanyaan, pertanyaan apa pun, saya SELALU menanyakan hal yang sama persis kepada mereka. Nah, apa yang akan Anda lakukan dan mengapa? Ini adalah proses mengajari karyawan Anda bagaimana berpikir sendiri dan mengembalikan masalah pada mereka untuk menemukan solusi tanpa Anda.