Đầu tuần này, có người đã đưa cho tôi một đề nghị về một gói đồng hồ với 5 chiếc và giá cả thì hợp lý, vì vậy tôi đã nói với anh ta rằng thỏa thuận đã xong và bắt tay. Khi khách hàng lái xe đến văn phòng của tôi để lấy chúng, anh ta đã lấy 6 chiếc đồng hồ và tôi cảm thấy bối rối, cái quái gì vậy, chúng ta đã đồng ý về 5 chiếc này??? Anh ta đã cho tôi xem tin nhắn và rõ ràng là anh ta đã viết tên viết tắt của các chiếc đồng hồ và đã đề cập đến cả 6 chiếc. Không có hợp đồng, và đó là một sai lầm chân thành nhưng cuối cùng tôi đã phải cho chiếc đồng hồ thứ 6 đó đi gần như miễn phí… mất hàng ngàn đô la. Bạn chỉ tốt như lời nói của mình, ngay cả khi đó là một sai lầm chân thành, một mazal (thỏa thuận đã đóng trong ngôn ngữ của người buôn đồng hồ) là một mazal. Danh tiếng lâu dài vượt trội hơn lợi nhuận ngắn hạn. Thì nó là như vậy.