Bu haftanın başında biri bana 5 saatlik bir saat paketi teklif yaptı ve fiyat makuldü, ona anlaşma bitti dedim ve el sıkıştım Müşteri onları almak için ofisime geldiğinde 6 saat aldı ve kafam karıştı, bu 5 saatte ne halt anlaşmıştık??? Bana metni gösterdi ve açıkça saatlerin kısaltılmış isimlerini yazmış, hepsini de belirtmişti Bir sözleşme yok ve bu dürüst bir hataydı ama sonunda o 6. saati neredeyse ücretsiz verdim... binlerce dolar kaybediyorum. Sözün kadar iyisin, hatta gerçek bir hata olsa bile mazal (saat satıcısı dilinde kapanmış anlaşma) mazal'dır. Uzun vadeli itibar, kısa vadeli kârların önüne geçer Olan bu