Eerder deze week deed iemand me een aanbod voor een pakket horloges met 5 horloges en de prijs was eerlijk, dus ik zei dat het een deal was en schudde handen. Toen de klant naar mijn kantoor reed om ze op te halen, nam hij 6 horloges mee en ik was in de war, wtf we hadden het over deze 5??? Hij toonde me de tekst en duidelijk had hij de afgekorte namen van de horloges geschreven en hij noemde alle 6. Er is geen contract, en het was een eerlijke vergissing, maar ik eindigde met het weggeven van dat 6e horloge, in wezen gratis… duizenden dollars verliezen. Je bent alleen zo goed als je woord, zelfs als het een eerlijke vergissing was, een mazal (gesloten deal in de taal van horlogedealers) is een mazal. Een lange termijn reputatie is belangrijker dan korte termijn winst. Het is wat het is.