Tidligere denne uken ga noen meg et tilbud på en pakke med klokker med 5 klokker, og prisen var rettferdig, så jeg sa at avtalen var ferdig og håndhilste Da kunden kjørte til kontoret mitt for å hente dem, tok han seks klokker, og jeg ble forvirret, hva i all verden vi ble enige om disse 5??? Han viste meg teksten og skrev tydeligvis de forkortede navnene på klokkene, og han nevnte alle seks Det finnes ingen kontrakt, og det var en ærlig feil, men jeg endte opp med å gi bort den sjette titten i praksis gratis... Å tape tusenvis av dollar. Du holder bare ord, selv om det var en ærlig feil, er en mazal (lukket avtale i klokkehandlerens sjargong) en mazal. Langsiktig omdømme går tyngre enn kortsiktig fortjeneste Det er som det er