У період роботи 2010-2020 років IC відповідали за індивідуальні метрики: заявки, особисті рекорди, кліки, перегляди, вихідні дзвінки тощо. За останнє десятиліття менеджери/директори володіли «системними метриками»: як PR пов'язаний із швидкістю функції, як функції пов'язані з OKR, як вихідні дзвінки пов'язані з конверсіями, заброньованими демонстраціями, доходами тощо. Окремі IC працюють у тумані війни, або навіть якщо плата була видимою, вони мали мало впливу на систему. У період роботи 2020-2030 років, я думаю, ІС тепер матимуть «системні метрики» з рою агентів, що впливають на метрики, і більше відповідальності за те, як працює система. Метрики, якими вони володіють, будуть важливішими. Ми вступаємо в епоху RTS, Starcraft, високого APM.