Vuosina 2010–2020 IC:t vastasivat yksittäisistä mittareista: tiketeistä, PR:istä, klikkauksista, katseluista, lähtevistä puheluista jne. Viimeisen vuosikymmenen aikana johtajat/johtajat omistivat "järjestelmätason mittareita": miten PR:t liittyvät ominaisuuksien nopeuteen, miten ominaisuudet liittyvät OKR:iin, miten lähtevät puhelut liittyvät konversioihin, varattuihin demoihin, liikevaihtoon jne. Yksittäiset IC:t toimivat sodan sumussa, tai vaikka lauta olisi näkyvissä, niillä oli vain vähän vaikutusvaltaa järjestelmään. Vuoden 2020–2030 työn aikakaudella uskon, että IC:t omistavat nyt "järjestelmätason mittareita", joissa on joukko agentteja vaikuttamassa mittareihin ja enemmän omistajuutta järjestelmän toimintaan. Heidän omistamansa mittarit tulevat olemaan tärkeämpiä. Olemme siirtymässä RTS-, starcraft- ja high-apm-aikakauteen.