En la era laboral de 2010-2020, los ICs eran responsables de métricas individuales: tickets, PRs, clics, vistas, llamadas salientes, etc. En la última década, los Gerentes/Directores poseían "métricas a nivel de sistema": cómo se relacionan los PRs con la velocidad de las características, cómo se relacionan las características con los OKRs, cómo se relacionan las llamadas salientes con las conversiones, las demostraciones programadas, los ingresos, etc. Los ICs individuales operan en una niebla de guerra, o incluso si la junta era visible, tenían poca influencia sobre el sistema. En la era laboral de 2020-2030, creo que los ICs ahora poseerán "métricas a nivel de sistema" con enjambres de agentes influyendo en las métricas, y más propiedad sobre cómo influir en el funcionamiento del sistema. Las métricas que poseen serán más importantes. Estamos entrando en la era RTS, starcraft, de alto APM.