A OpenPay juntou-se à @airwallex, e não poderia estar mais entusiasmado. Começámos a empresa há 2,5 anos com a crença de que os fundadores que constroem negócios de subscrição deveriam precisar de usar apenas um produto para lidar com todas as questões de pagamentos. Começámos sob circunstâncias únicas. Ao contrário de muitas startups, não podíamos simplesmente "mover rápido e quebrar coisas" enquanto desenvolvíamos tecnologia financeira. Um exemplo disso é que não fomos ao ar durante 10 meses inteiros após começarmos a construir. A nossa primeira versão era uma plataforma estreita de gestão e orquestração de subscrições. Era melhor do que a concorrência em algumas maneiras que acreditávamos serem críticas, mas era tão básica que era difícil de vender. O primeiro conjunto de clientes da OpenPay eram amigos queridos e comerciantes desplatformados. O próximo passo foi a análise. Sabíamos que não havia muito amor pelos players existentes. Pensámos até em começar por aqui como uma cunha, mas a verdade era clara: para oferecer uma experiência verdadeiramente de elite, tínhamos que ser nós a processar cada transação E o contexto que elas carregam. Cada funcionalidade que desenvolvemos em torno deste tema teve um efeito tangível na nossa capacidade de fechar vendas. Uma vez que vimos este ciclo de feedback funcionar pela primeira vez, repetimos agressivamente. Adicionámos campanhas de cobrança personalizadas, horários de tentativas inteligentes, roteamento de pagamentos inteligente, e em breve, tínhamos um conjunto completo de otimização de subscrições. Estava desenvolvido o suficiente para que, numa chamada de vendas, pudéssemos 1) ouvir a configuração única de pontos de dor do cliente, e 2) responder com uma apresentação e demonstração personalizadas de como abordámos especificamente esses pontos. Foi quando realmente sentimos a atratividade do mercado. As conversões dispararam e começámos a fechar mais negócios do que perdíamos. O volume aumentava de forma significativa semana após semana. A sensação na equipe era completamente diferente do que era apenas alguns meses antes. Queríamos nos aprofundar, então começámos a lançar ideias sobre levantar dinheiro pela primeira vez. Sabíamos que tínhamos um uso direto para dólares de capital de risco que seriam ROI+. O que começou como conversas de capitalização com a Cap49 (CVC da Airwallex) evoluiu para conversas sobre aquisição. O nosso negócio ainda estava no início e ainda tínhamos muitas cartas para virar, por exemplo, tínhamos acabado de começar a fazer marketing pela primeira vez. Mas conhecer o @awxjack tornou esta uma decisão fácil. Era óbvio que ele era uma máquina de execução sem rodeios que se preocupava profundamente com seu pessoal e sua missão. Isso, juntamente com a clara defensabilidade do negócio da Airwallex e seu alcance verdadeiramente global, selou a decisão para nós. Se ainda não o é, acho que é inevitável que a @airwallex se torne uma empresa geracional. Estamos ansiosos para desempenhar o maior papel possível para fazer isso acontecer.

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