Po raz pierwszy spotkałem @mlevchin na Twitterze, gdy miałem problem z obsługą klienta i on skontaktował się, aby pomóc go rozwiązać (a co ważniejsze, zidentyfikować dziwny przypadek brzegowy ACH, który go spowodował). Okazuje się, że regularnie to robi, aby być blisko klientów Affirm. Znaczenie myślenia jak projektant oprogramowania (skoncentrowany na kliencie) zamiast inżyniera oprogramowania (skoncentrowany na rozwiązywaniu trudnych zagadek) to jedna z wielu rzeczy, o których rozmawialiśmy w dzisiejszym podcaście @FintechTakes, pierwszym w naszym nowym formacie długoterminowym, „Diving Deep”. Mam nadzieję, że ci się spodoba!