すべてのファンへのリマインダーであり、必要な警告です:企業の視点から考えないでください。 あなたは消費者です。企業の立場や利益率、コストプレッシャー、財務難を考慮する必要はありません。言い訳を探す必要はありません。お金を払っているのはあなたです。サムスンが利益を上げている側です。役割は非常に明確です。 企業への同情はしまっておけ。 企業にあなたの思いやりは必要ありません。規模、資本、価格力を持っています。実際に保護が必要なのは消費者とその尊厳です。企業のコストを気にし、そのプレッシャーを理解し、期待値を下げ始めると、停滞と進展のなさの代償を密かに支払うことになります。 同時に、「会社を理解する」「ブランドに合理的に」「あまり要求しすぎないで」といった考えを常に推進する声にも注意を払いましょう。これらの主張は合理的に聞こえますが、実際には責任を企業から消費者に移しています。彼らは停滞を正常化し、正当な不満を未熟さや無知として再構築します。これは客観的な分析ではありません。それは感情的な条件付けです。これは微妙な洗脳の一形態です。 一つだけ覚えておいてください。支払った瞬間、あなたはすでに唯一重要な立場に立っているということです。 企業が改善するかどうかはその責任です。満足できるかどうかはあなたの権利です。この二つを混同しないでください。