Le terme « bureaucratie » est souvent associé aux gouvernements, et pourtant, il fait en réalité référence à des systèmes à grande échelle avec des règles procédurales fixes pour traiter un grand nombre de personnes comme du bétail. Dans ce sens, les plus grands promoteurs de la bureaucratie au cours des dernières décennies ont été les entreprises numériques, qui ont collé une vaste couche bureaucratique entre nous et notre environnement. Par exemple, le simple acte de payer des jetons dans un bar « sans espèces » implique désormais un système élaboré de permissions de la part des banques, des entreprises de paiements par carte, des fournisseurs d'accès Internet et des fabricants de téléphones. C'est un processus incroyablement bureaucratique, passant par d'innombrables règles algorithmiques, protocoles et piles de gestion. L'ancienne surcharge bureaucratique gouvernementale était appelée « paperasse ». Que devrions-nous appeler cette surcharge corporative alors ?