Istilah 'birokrasi' sering dikaitkan dengan pemerintah, namun istilah tersebut sebenarnya mengacu pada sistem skala besar dengan aturan prosedural tetap untuk memproses sejumlah besar orang seperti ternak Dalam pengertian ini, promotor birokrasi terbesar selama beberapa dekade terakhir adalah perusahaan digital, yang telah menempelkan lapisan birokrasi yang luas antara kita dan lingkungan kita Misalnya, tindakan sederhana membayar chip di bar 'tanpa uang tunai' sekarang melibatkan sistem izin yang rumit dari perusahaan perbankan, perusahaan pembayaran kartu, penyedia layanan internet, dan produsen telepon. Itu adalah proses yang sangat birokratis, melalui aturan algoritmik, protokol, dan tumpukan manajemen yang tak terhitung jumlahnya Kembung birokrasi pemerintah lama dulu disebut 'Birokrasi Merah'. Apa yang harus kita sebut pembengkakan perusahaan ini?