El término 'burocracia' suele asociarse con gobiernos, y sin embargo en realidad se refiere a sistemas a gran escala con reglas procesales fijas para tratar a grandes cantidades de personas como el ganado En este sentido, los mayores promotores de la burocracia en las últimas décadas han sido las corporaciones digitales, que han colocado una vasta capa burocrática entre nosotros y nuestro entorno Por ejemplo, el simple hecho de pagar fichas en un bar 'sin efectivo' ahora implica un elaborado sistema de permisos por parte de entidades bancarias, compañías de pagos con tarjeta, proveedores de internet y fabricantes de teléfonos. Es un proceso increíblemente burocrático, pasar por innumerables reglas algorítmicas, protocolos y pilas de gestión La antigua burocracia del gobierno se llamaba 'burocracia burocrática'. ¿Cómo deberíamos llamar a esta sobrecarga corporativa?