Термин «бюрократия» часто ассоциируется с правительствами, и все же на самом деле он относится к крупномасштабным системам с фиксированными процедурными правилами для обработки большого количества людей, как скот. В этом смысле крупнейшими промоутерами бюрократии за последние десятилетия стали цифровые корпорации, которые вставили огромный бюрократический слой между нами и нашей средой. Например, простое действие оплаты чипсов в «безналичном» баре теперь включает в себя сложную систему разрешений от банковских корпораций, компаний по обработке карт, интернет-провайдеров и производителей телефонов. Это невероятно бюрократический процесс, проходящий через бесчисленные алгоритмические правила, протоколы и управленческие стеки. Старую правительственную бюрократическую избыточность раньше называли «красной лентой». Как же нам назвать эту корпоративную избыточность?