Useimmat tuotetiimit optimoivat käyttäjien ilmaisemille ominaisuuksille, mutta päätökset tehdään paljon ennen tietoista ajattelua: ~100-300ms: limbinen määrittää arvon (uhka/palkinto) ~300-800ms: vmPFC muodostaa preferenssin ("tuntuu oikealta") ~1-3 sekuntia myöhemmin: dlPFC keksii rationaalisen tarinan Tunne saa logiikkaan 5–20-kertaisen etumatkan. Joten kun käyttäjät kertovat, miksi he valitsivat tuotteesi, he yleensä kääntävät sen tunteen, joka heillä jo oli. Ship-ominaisuudet, mittamittarit – tiedä, että peli ratkesi ensimmäisten 300 minuutin aikana.