Cada observación de una persona puede decirte algo valioso sobre cómo actúa. Como expliqué antes, llamo a estas observaciones "puntos". Un punto es un dato que se combina con tu inferencia sobre lo que significa: un juicio sobre lo que alguien pudo haber decidido, dicho o pensado. La mayoría de las veces hacemos estas inferencias y juicios implícitamente y los guardamos para nosotros, pero creo que si se recopilan de forma sistemática y se ponen en perspectiva con el tiempo, pueden ser extremadamente valiosas cuando llega el momento de dar un paso atrás y sintetizar la imagen de una persona. #principleoftheday