Każda obserwacja osoby potencjalnie mówi ci coś cennego o tym, jak działa. Jak wcześniej wyjaśniłem, nazywam te obserwacje "kropkami." Kropka to kawałek danych połączony z twoją inferencją na temat tego, co to oznacza - osąd na temat tego, co ktoś mógł zdecydować, powiedzieć lub pomyśleć. Większość czasu dokonujemy tych inferencji i osądów niejawnie i zatrzymujemy je dla siebie, ale wierzę, że jeśli są zbierane systematycznie i umieszczane w perspektywie w czasie, mogą być niezwykle cenne, gdy przychodzi czas, aby cofnąć się i zsyntetyzować obraz osoby. #principleoftheday