Agitando periódicamente mi puño hacia el software: ninguno de los clientes de correo electrónico que uso dirá "Parece que estás respondiendo a no-reply@; considera usar service@ como se sugiere en el cuerpo del correo electrónico."

Comportamiento hostil hacia el cliente por parte del sistema (técnico y de otro tipo) al enviar el correo electrónico original, por supuesto, pero dado que es un comportamiento hostil hacia el cliente muy común que ocurre en la superficie de su propio producto, podría ser mejor solucionarlo.

Nota al margen: ahora que la cognición es abundante, me pregunto cuándo comenzaremos a ver "Poner un observador automatizado en cada usuario humano en cada interacción que genere un registro en la base de datos y proporcionar una lista de tickets de frustración en constante transmisión al comité de priorización."

¿El número de correos electrónicos enviados en el mundo? Estúpidamente grande. ¿Número de humanos en un teclado escribiendo correos electrónicos? Mucho más pequeño, pero aún así muy grande. No podrías posiblemente observar cada pulsación de tecla en tiempo real y *rasguño de disco* oh, totalmente puedes.

Si está limitado por un humano haciendo algo en el mundo físico, y escribir cuenta y pasar una tarjeta de crédito cuenta, puedes ver *todo eso.* No estamos ni cerca de averiguar qué significa eso para nuestros productos, por no hablar de nuestra sociedad.

“¿Sociedad?” Hubo un período de intenso entusiasmo por hacer que las empresas tecnológicas juzgaran todas las expresiones humanas en tiempo real, para que pudieran interrumpir diversos males supuestos. Un argumento en contra: carga de trabajo imposible. No hay suficientes centros de atención en ninguna parte.

Algunas personas que profesan odiar profundamente a las empresas tecnológicas y todas sus obras podrían decir nuevamente "Espera un momento... ¿puedes detectar todo el pensamiento incorrecto en tiempo real? Queremos tener una conversación sobre tus responsabilidades."