Eine der besten Möglichkeiten, um alles zu verkaufen, ist, die Menschen etwas fühlen zu lassen. Ich habe gerade ein Konzert von Ludovico Einaudi verlassen. Keine Texte. Keine Erklärungen. Keine Worte. Und doch habe ich gesehen, wie Menschen weinten. Ich kann die gespielten Instrumente nicht auflisten, aber ich erinnere mich genau daran, wie es mich fühlen ließ. Das ist die Lektion. Menschen kaufen nicht, weil sie dein Produkt vollständig verstehen oder es sogar brauchen. Sie kaufen, weil es sie fühlen lässt.