Недільний інформаційний бюлетень #3 👇🏻 У нещодавньому випуску програми «The Hundred Year Pivot», який я веду разом зі своїм хорошим другом @ttmygh, наш гість @RPMComoo зробив глибоке спостереження, висловлюючи свій діагноз про відчай, який сьогодні відчувають багато наших співвітчизників. "Чому так багато людей зляться?" — запитав Роджер. "Я скажу тобі відповідь. Це тому, що ти більше не можеш говорити з людиною.» Я думав про це вчора, сидячи в приймальні кабінету лікаря і намагаючись заповнити одну з тих форм прийому, які надсилають на телефон. Після кількох повідомлень про помилку я роздратовано вигукнув: «Чому це потрібно заповнити?» Людина за стійкою не підняла очей. Вона, мабуть, сиділа на власному телефоні і займалася чимось ще менш продуктивним, або принаймні так я собі уявляв. Що б вона не робила, це не виглядало як робота. Чесно кажучи, відповідь лише перетворила б мою проблему на її, і це зруйнувало б весь сенс вправи. Де всі люди? Хоча американська система охорони здоров'я особливо добре змушує хотіти накричати на когось, це не єдине місце, де виникає такий процедурний хаос. Візьміть майже будь-який досвід обслуговування клієнтів сьогодні, який передбачає дзвінок за номером, щоб вирішити щось... Нічого. Ви проходите серію запитів, жоден з яких не стосується проблеми, яку ви справді хочете вирішити. Потім вам кажуть або повернутися на сайт компанії для отримання додаткової інформації, або вас перенаправляють до представника служби підтримки (деякі з них мають модні імена, як «консультант підтримки» або «представник досвіду»), який базується в країні, де ви, ймовірно, ніколи не були, говорить з сильним іноземним акцентом і має загрозливе VOIP-з'єднання, яке завжди обривається, щойно ви починаєте відчувати прогрес. Вони говорять усе правильно, неодноразово записують всю вашу інформацію і чомусь ніколи не вирішують вашу проблему. Я був зайнятий тим, щоб розповідати про все це дружині, коли вона сказала: «Тобі варто написати про це для наступної розсилки.» Отже, ось я тут, пишу про джерело хронічного розчарування, яке ми всі відчуваємо і яке, здається, підкралося до нас. Вона з'являється практично в кожній взаємодії з обслуговуванням клієнтів, чи то в аеропорту, у кабінеті лікаря, чи під час телефонної розмови з вашим мобільним оператором. Вона проявляється як байдужість і байдужість, а особливо як задушлива одержимість процесом, що не залишає місця для здорового глузду. «Усі настільки зайняті процесом, що результати перестали мати значення», — сказав геополітичний аналітик і автор @George_Friedman у нашій розмові на початку цього року про те, як подолати соціально-економічні та інституційні кризи, з якими стикаються західні суспільства. На думку Фрідмана, Трампа обрали, щоб пропалити бюрократію уряду і звільнити місце для нового етапу оновлення в американському житті. Але проблема не лише інституційна. Як зазначає Роджер, це духовно. Люди хочуть поговорити з людиною. Але що це означає, якщо людські взаємодії є частиною проблеми? Виведення людства з кола Це питання змушує мене замислитися над одним із найважливіших голосів, який публічно обговорює те, що сьогодні турбує людство. Його звати @dr_mcgilchrist, і він відомий як автор книги про розділений мозок — делікатну тему серед нейронауковців. Основна ідея Ієна, яку він виклав у двогодинній розмові зі мною в подкасті Hidden Forces кілька років тому, полягає в тому, що ліва і права півкулі нашого мозку виконують дві дуже різні, але доповнюючі один одного функції. Ліва півкуля створена для того, щоб допомогти нам схопити світ, а отже маніпулювати, контролювати та здійснювати владу над ним. Права півкуля створена, щоб допомогти нам зрозуміти світ і побачити його у всій його багатстві, нюансах і величі. Проблема, за словами Іена, полягає в тому, що ліва півкуля, чия робота полягає у спрощенні реальності, щоб зробити її більш гнучкою та чутливою до наших прагнень до влади та домінування, стала головною перешкодою для нашого розуміння цієї сфери. Наслідки цього дисбалансу можна побачити навколо нас у наших екосистемах, системах уряду, економіках і в самій тканині наших суспільств і взаємодії одне з одним. Зростання нарцисизму і параної, наша одержимість процесом, категоріями та прихованими ідентичностями, зростання депресії, контроль мови, дегуманізація наших опонентів і паноптикум спостереження і контролю — це, на думку Ієна, симптоми тиранії лівої півкулі, що проявилася у світі. Отже, якщо Роджер правий у своєму діагнозі і нам потрібно більше людської взаємодії, а не менше, як ми можемо знову ввести людей у цей цикл, якщо ми самі стаємо більш схожими на машини? Варто зазначити, що є ті, хто стверджує, що проблема — це люди, що нам потрібно більше машин і менше людей. Трансгуманісти вірять, що людська досконалість може прийти лише через злиття людини і машини. Ілон Маск навіть описав людство як «біологічний завантажувач цифрового надінтелекту». Отже, чи випадково, що епіцентр цієї есхатології знаходиться в Силіконовій долині, де апофеоз машинних цінностей і цінностей капіталізму акціонерів принесли нам бачення надінтелекту, яке обіцяє зробити людей застарілими? Ти — «тертя» «Обіцянка майбутньої сингулярності», — сказала Меган О'Гіблін, описуючи аргумент Джарона Ланьєра про доктринальну мету трансгуманізму, — «служить виправданням технологічної культури, яка надає інформацію перевагу над людьми.» Вона змушує нас приймати певні поточні реальності так, ніби вони є фундаментальними для природи світу і нашого місця в ньому, а отже, статичними та невразливими до змін. ...