Strategia de AI la nivel enterprise este inversată. Majoritatea oamenilor se concentrează pe Chief AI Officers și programe pilot, când adevărata valoare constă în munca lipsită de glamour, unde organizațiile pierd timp. Mai multe gânduri:
Începe cu stratul de coordonare. Este locul cu cea mai mare influență și cea mai mică dramă pentru a implementa AI. Cea mai mare încărcătură de lucru a limbajelor din orice companie este stratul de coordonare: întâlniri, note, documente, acțiuni, actualizări de stare etc.
Scopul este de a transforma memoria organizației într-un lucru structurat și recuperabil, astfel încât să nu mai depinzi de cei care se afla în încăpere pentru (1) atinge obiectivul discutat și (2) decide cine altcineva ar trebui informat.
Inteligența artificială a întreprinderilor câștigă mult dacă le faci partajabile. AI-ul se află la nivelul fluxului de lucru, iar oamenii cei mai apropiați de muncă știu unde este de fapt fricțiunea. Ei sunt cei care vor descoperi ce ar trebui automatizat, comprimat sau complet redesenat.
De asemenea: agenții de codare reduc costul analizei, ceea ce schimbă tipul de întrebări pe care companiile își pot permite să le pună.
Modelele de limbaj sunt neobișnuit de bune în a transforma realitatea dezordonată în intrări structurate — extragerea acțiunilor din plângeri, transformarea transcrierilor în câmpuri pregătite pentru CRM, transformarea textului nestructurat în ceva ce sistemele tale pot folosi.
Aceasta este una dintre cele mai ușoare ținte de automatizare în cadrul stack-ului enterprise și este o punte între lumea umană și cea a bazelor de date.
Câștigătorii vor fi companiile care își construiesc forța de consum zilnic suficient de devreme pentru ca câștigurile să se acumuleze. Începe să înveți acum sau vezi cum avantajul dispare. Pe scurt, poate că scopul tău nu este doar adopția, ci înțelegerea colectivă a AI-ului.
93